제 4 기

카 운 슬 러 대 학

- 초 급 과 정 -

□ 일 시 : 2003년 6월 23일 ∼ 30일

□ 장 소 : 인천광역시청소년종합상담실

인천광역시청소년종합상담실

목    차

상담의 원리와 실제

.............................................................................................  1

청소년심리에 대한 이해

............................................................................................. 11

청소년 진로상담

............................................................................................. 19

청소년  PC중독상담

............................................................................................. 25

청소년 비행상담

............................................................................................. 45

청소년의 또래관계상담

............................................................................................. 53

상담의 원리와 실제

구 승 신

(인천광역시청소년종합상담실)

상담의 원리와 실제

구승신 (인천광역시청소년종합상담실)

1. 인간문제의 배경

1) 현대사회의 흐름 - 물질문명의 범람, 정신적 빈곤, 자아상실, 군중 속의 고독, 소외감

2) 정체의식의 위기 - 미래에 대한 불안, 현실도피, 방향감각 사실, 괴로움 회피,

(청년기 - 불안기, 격동기, 부정기 등 정체감 위기)

3) 가정에 대한 위협

인성, 지능, 사회성 등 대부분 심리적 특성이 어린 시절 가정의 영향으로 결정

여성의 직장진출로 모성 실조, 이혼증가 - 개인의 정신건강과 안정된 생활 위협

4) 직업세계의 복합성

직업의 세계가 복잡, 다양화, 직업선택과 생애설계가 어려움.

올바른 직업선택을 위하여 흥미, 적성, 가치관, 신체적 조건, 가족의 기대, 등 고려

5) 인간관계의 표피화

표피적 관계 형성, TV, 비디오, 컴퓨터 등 전파매체가 대화단절 요인

6) 경쟁, 좌절, 갈등

과열경쟁, 도시생활의 복잡성, 제한된 기회, 물리적 공간, 반복되는 좌절경험으로 정     서적 갈등경험, 갈등과 스트레스 가중

7) 인간문제의 해결

급격한 사회문제로 인한 인간 문제, 정신적인 문제

8) 적응의 차원

사회적 적응 (개인과 개인과의 관계, 친자관계, 형제관계, 친구관계 등)이 원만하게      되지 못할 때 고독과 소외감 경험

9) 인간관계의 경험

심층적 인간관계, 이해와 수용의 단계, 마음의 문을 열고 깊은 감정을 표현할 수 있     어야 함

10) 방향의식

인간문제 해결의 두가지 접근

- 환경에 작용 (환경정화, 생활조건 개선)

- 인간에 작용 (급격히 변화하는 사회의 불리한 조건과 상황에 적응. 극복) - 상담

2. 상담의 원리

① 단순정보를 필요로 하는 문제   ------------ 조언

② 기술적인 정보를 필요로 하는 문제 --------- 조언

③ 태도상의 문제 -------------------------- 상담  (정상인)

④ 심리적 갈등의 문제 ----------------------상담   (정상인)

⑤ 정신질환 -----------------------------심리치료 (비정상인)

3. 상담에서의 인간관계

1) 개별적인 관계 - 진정한 인간관계, 통찰력 향상, 방향의식 학습

2) 신뢰감을 느낄 수 있는 관계

도움을 필요로 하는 사람은 도움을 주는 사람을 믿음. 어떤 감정이나 생각이라도       마음놓고 털어놓을 수 있는 관계 의미, 비밀 보장의 원칙

3) 공감적인 관계

- 두 사람이 함께 느끼고 동일한 감정을 나눌 수 있는 관계,

- 피상담자의 잠재적인 가능성을 발견하고 그 가능성의 개발에 의하여 새로운 발달을      가져오는 학습경험의 연속 의미

- 과정 중시, (상담자와 새로운 관계를 경험하는 과정 중시)

- 내담자 중심. 상담자가 일방적으로 명령하는 것은 아님

4. 상담기법

상담이란 - 도움을 필요로 하는 내담자와 전문적 훈련을 받은 상담자와의 사회적 관계             에서 이루어지는 학습과정

단, 상담자는 내담자의 욕구에 맞고 현실적인 생활목표에 적합한 범위 내에서 내담자의 발전을 촉진시키기 위하여 내담자 스스로의 자기탐색을 돕는다.

5. 상담자의 인간적 자질

1) 내담자를 하나의 인간으로서 존중하고, 또 심한 고통을 받고 있는 사람으로서 존중    하는 마음이 있어야 한다.

2) 사람들이 그의 인생경험, 행동방식, 가치관이나 태도에 있어서 다르다는 것을 너그럽    게 대할 줄 알아야 하며 내담자와의 차이를 깊이 수용할 수 있는 포용성이 있어야 한    다.

3) 장기목표를 가지고 일할 수 있는 끈기와 자신이 한 활동의 즉각적인 효과나 즉         각적인 보상을 유보할 수 있는 힘을 지니고 있어야 한다.

4) 상담에서 행동의 변화를 가져오게 하는 주체는 결국 내담자이므로, 상담자는 내        담자를 대할 때 어느정도 수동적인 태도로서 대하는 것으로 만족할 줄 알아야 하고     적극적으로 내담자를 조정한다는 식의 개입은 덜 해야한다.

5) 상담의 방법론과 상담 기법의 효율성에는 제한점이 있다는 것을 받아들일 줄 알        아야 한다.

6) 상담자의 인간적인 욕구가 충족되어야 한다. 의, 식, 주, 성의 생리적 욕구와 자존심     과 지위 그리고 사랑의 심리적 욕구의 충족이 이루어져야 한다.

6. 상담자의 역할

1) 통찰(insight)과 자각(perception)을 할 수 있는 역량을 길러야 한다. 이에는 심리적 심성 즉, 인간의 정신기능, 심리적 과정, 심리적 표시에 대한 관심의 흥미가 요구되며 어느 정도 객관성이 요구된다.

2) 공감하는 역량을 길러야 한다. 즉, 자신을 내담자의 입장에 놓고서 지금 내담자가 무엇을 느끼고 있는지를 느끼고 경험할 수 있어야 하며 그 후 이 과정을 역전시켜 상담자로 되돌아와서 내담자의 입장에서 느꼈던 것을 돌이켜보아야 한다. 이러한 공감은 내담자의 느낌을 마치 자신의 느낌처럼 받아들이고 그런 상태가 오래 지속되는 동일시와는 다른 것이다.

3) 관찰력이 있어야 한다. 이는 내담자의 말을 경청할 뿐만 아니라 내담자의 비언어적 행동적 표현, 사고과정의 순서, 내담자가 생각하고 있는 문제, 또 상담자 자신 및 자신의 반응까지도 미시적인 동시에 거시적으로 관찰 할 수 있는 능력을 말한다.

4) 미성숙한 사람은 여러 가지 사고의 장애나 왜곡을 경험하게 되므로 상담자도 그러  한 방식으로 사고 할 수 있도록 상담자 자신이 심리적으로 퇴행할 수 있어야 한다.

또한 이 퇴행을 다시 역전시켜 퇴행적 사고 동안의 경험을 합리적인 사고에 의하여 관찰하고 평가할 수 있는 역량을 길러야 한다.

5) 상담자는 면접에 임하는데 있어서 내담자가 자신의 마음을 다 털어 놓을 수 있게끔 잘 들어주는 환기(피드백)적 경청을 해야한다.

6) 상담자는 내담자에게 불안과 죄책감을 야기시키는 괴롭고 고통스러운 기억이나 경험을 촉발시킬 수 있어야 한다. 즉 이러한 것을 끄집어내는 것을 꺼려하거나 스스로 부당한 죄책감을 느끼지 않게 되어야 하며, 내담자의 이같은 고통스러운 정서적 반응을 견딜 수 있어야 한다.

7) 내담자는 전이반응으로 인해서 상담자를 그릇되게 지각하거나 왜곡된 상담자 영상을 갖는 경우가 많다. 이러한 경우 상담자는 자신의 왜곡된 영상이나 지각을 고쳐주려고 하는 개인적인 필요성을 느끼지 않고 불쾌감이나 불안감 없이 내담자의 전이를 참고 견딜 수 있어야 한다.

8) 내담자가 일방적인 요구나 비현실적인 기대를 해 올 경우에 내담자가 퇴행하여 자기자신에게만 사로잡혀 다른 사람을 고려하는 것이 어렵게 되었기 때문임을 인식하고 내담자의 그러한 요구나 기대를 인내할 수 있어야 한다.

7. 상담의 전략과 과정

1) 내담자 이해의 기초

① 내담자는 타인으로부터 사랑을 받고자 하는 기본적인 욕구를 가지고 있다.

② 내담자는 자기가 가치있고 능력있는 인간임을 인정받고자 한다

③ 내담자는 각종 두려움에 직면하기를 두려워하거나 회피한다

④ 내담자의 두려움이나 공포의 대상은 특정 사건이나 인간관계 자체가 아니고 그         에 수반되어 있는 비합리적인 자신의 생각이나 감정이다.

⑤ 내담자의 불안은 과거의 것이 아니고 장차 일어날 사태에서의 실패가능성에 대         한 두려움일 경우가 많다. 즉 장래의 것에 대한 공포이다.

⑥ 내담자의 갈등은 환경적 여건이나 자기 능력의 제한성을 무시하는 데서 초래되         는 수가 많다.

⑦ 내담자의 문제 행동은 자기성장을 자승자박하는 것이지만 자기 나름대로의 최          선의 생활수단이나 안전수단일 경우가 많다.

⑧ 내담자 문제의 해결은 (자신과 남에 대한) 자율성과 책임감의 향상으로 이루어         진다.

8. 상담의 기본전략

1) 내담자에게 일어났던 최근의 의미있는 자료에 초점을 맞춘다.

2) 일반적이고 모호한 내용에서 구체적인 내용으로 집중한다.

3) 사건이나 생활역사의 나열보다 중요 인간관계에 관련된 내담자의 감정에 초점을 둔다. 즉 사상자체보다 그에 수반되는 정서 내용에 주목한다.

4) 상담자와 내담자간의 나와 너의 관계를 구축하여 내담자 변화의 장으로 삼는다.

5) 장래와 과거에 관련된 사실들에 대한 의미있는 조사보다는 상담 장면의 현재와 이곳에서의 내담자 감정과 행동에 주목한다.

6) 다른 사람과 자기생활에 대해 기술한 내용의 이해보다는 내담자의 현재 하고 있는 적응 행동의 효과성을 검토하도록 한다.

7) 바람직한 내담자의 언행, 자기탐색 노력을 강화한다.

8) 자기표현 훈련, 긴장이완 훈련, 정서안정 훈련을 필요에 따라 내담자와의 합의하에 실시 할 수 있다.

9) 상담의 진행 결과와 최초에 상호합의한 목표를 비교 검토한다.

10) 상담 관계와 내담자의 일상생활 장면간의 차이를 검토하여 현실적인 행동 전략을 협의한다.

9. 상담기법에 대한 종합적 관점

1) 수용 - 내담자의 이야기에 주의를 집중하고 있고, 수용하고 있다는 것을 보여주는 기법이다. 내담자가 자신의 문제를 진술할 때 주로 많이 나타나는(음) (네) 등의 긍정적 언어표현과 함께 표정, 몸짓 등의 비언어적 요소도 포함된다.

2) 경청 - 말을 하지 않으면서 면담에 적극적으로 참여하는 것이다. 침묵의 효과적인 처리로서 내담자로 하여금 적극적으로 상담과정에 참여하게 하고 또 자신의 이야기에 대해서 생각한 이유를 주고 통찰의 기회를 제공한다.

3) 탐색 - 내담자에게 필요한 정보를 얻거나 내담자의 사고를 미리 지시하거나 내담자가 선택한 주제를 정교화하는 의미를 갖는다.

4) 안심화 - 넓은 의미에서 지지를 보장해 주는 것이다. 내담자의 현재 신념체계에 상담을 맞추어 주고, 내담자의 의견에 동조해줌으로써 불안을 감소시키고 불안정감을 감소시키는 기법이다. 내담자의 언어화에 대하여 시인해주고 숙지해 주는 방법과 상담장면 이외에서의 활동을 예견하거나 추후 기술하는 방법이다.

5) 공감적 반응 - 공감은 내담자가 경험한 정서를 경험함을 의미하며 동감이나 동정과는 다르다. 상담자는 내담자의 감정을 그의 입장에서 이해하고 느낄 뿐 아니라 이해하고 느낀 감정을 내담자에게 말로 표현해서 전달해 주어야 한다.

6) 반영 - 내담자에 의해서 표현된 기본적인 태도,주요 감정을 새로운 용어로 정리해 주는 것이다. 내담자의 말을 그대로 되풀이 하거나 그 내용을 반영하는 것이 아니라 그 밑바탕에 흐르고 있는 감정을 파악하는 것이 중요하다.

7) 명료화 - 진술의 내용을 반영해주는 특별한 방법으로서 내담자가 이야기한 것의 실체를 요약해 주는 것이다. 이는 내담자의 감정을 밀어부치지 않고 그 방향이나 흩어진 반응 등을 단순화 해줌으로써 통찰의 발달을 촉진시켜 주는 것이다.

8) 구조화 - 상담자의 편에서 면담 진행의 성질, 조건, 제한점, 목적들을 제시하는 것이다.  즉 내담자에게 상담의 방향이나 전체적 형태를 제공하는 것이다. 예를 들면 시간, 행동, 역할 등의 제한 범위를 분명히 함으로써 효과적인 상담을 수행하는 방법이다.

9) 연결 요약적 반응 - 한 주제를 끝내거나 면담이 끝날 때 사용되는 것으로 이미 언급된 사항들을 함께 묶어 요약해 주거나 다음에 만날 약속을 정하는 것 등이 포함된다.

10) 직면 - 내담자가 의식할 수 있고 살필 수 있는 것을 지적해 주고 그것이 내담자 자신의 문제와 어떻게 관련되는지를 생각해 보도록 하는 작업이다.

자기표현 훈련이나 역할 연습도 직면의 한 방편이라고 하겠다.

11) 해석 - 내담자가 겉으로 나타내는 문제가 내부적 정신작용에 관련되어 있는데도 이를 의식하지 못하거나 깨닫지 못할 때 그 관련성을 설명해서 이해시키는 방식이다. 해석은 내담자가 자신의 문제와 갈등의 근원과 적용의 문제성은 부분적으로 이해하고 있고 자신의 참 모습을 직면할 만큼 준비가 되어 있을 때라야 효과적으로 받아들여지고 통찰과 이해를 증진시킨다.

10. 상담실제에서 주의할 사항

1) 상대방의 정서에 관심을 가져라.

⑴ 우선 자신부터 파악하라.

① 상대방과의 관계가 주는 의미에 대해 주의깊게 생각해 보아야 한다.

② 상대방이 표현하는 감정과 우리가 그들에게 지니는 감정에 상관없이 모든 일들은        단지 우연에 의한 것이 아니라는 사실을 인지해야 한다.

③ 카운슬러는 다른 사람과 맺는 인간관계를 통해서 내담자와 맺게 되는 관계에서 발       생하게 되는 여러 일들을 이해하는 중요한 해결의 열쇠를 얻을 수 있다.

전이(transference), 역전이(counter-transference) - 상담과정에서 일어날 수 있는 내담                                 자와 카운슬러 간의 감정교환을 설명해주는 개념이다.

⑵ 카운슬러가 유의해야 할 사항들

① 항상 평정을 유지하라.

② 오해하지 말라.

③ 인위적 또는 의무적으로 노력하려 하지 말라.

2) 지혜를 발휘하라.

⑴ 내담자의 말에 귀를 기울여라

⑵ 문제에만 집착하지 말라

⑶ 내담자의 문제를 대신 해결하려 하지 말라

⑷ 카운슬러는 만능해결사가 아님을 명심하라

3) 내담자에게 구하라.

⑴ 새로운 차원에 관심을 가져라

* 상담과정에서 느낄 수 있는 감정

무력감/ 분노감/ 두려움/ 우울감

4) 자신에게서 찾으라. - 관계의 의미

5) 자신의 상담 접근방법 인식

① 내담자가 당신을 좋아하길 바라는가?

② 당신은 내담자를 판단하는가?

③ 내담자의 말과 행동을 해석하기 좋아하는가?

④ 당신은 질문하기를 좋아하는가?

⑤ 내담자를 안심시키려 하는가?

⑥ 내담자가 당신을 이해해주기 바라는가?

6) 원래의 자아(自我)로 돌아가라.

□원래의 자아'로 돌아가는 데 필요한 몇 가지 원칙

① 사람들은 항상 자신에 대한 진실을 말하려고 한다.

② 사람들의 심중을 파헤치려고 하지 말라.

③ 항상 훌륭하게 반응해야 한다고 생각하지 말고 있는 그대로 순수하게 반응하라.

7) 카운슬러가 할 수 있는 일은 무엇인가?

⑴실제적인 사실

다음에 설명하는 몇 가지 사실들은 내담자를 어느 수준까지 도와줄 수 있는가 하는 질문에 대한 해답을 얻는데 도움이 될 것이다.

① 모든 카운슬러는 불완전하다.

② 항상 성공하는 카운슬러는 없다.

③ 한계를 인정하지 않거나 패배를 수용하지 못하는 카운슬러는 오히려 무엇인가 실수하게 된다.

④ 능력의 한계를 깨달은 카운슬러는 더이상 자신의 능력을 증명하려고 노력하지 않아도 된다.

⑤ 먼저 자기 자신의 카운슬러가 되어라.

⑥ 카운슬러가 도와줄 수 없는 내담자는 어떻게 해야 하는가?

카운슬러의 힘만으로 도와줄 수 없는 내담자는 다른 전문기관에 소개해야 한다. 내담자를 도와줄 수 없는 자신의 능력 때문에 괴로워하거나, 자신을 비하하기보다는 적절한 기관에 신속하게 보내는 것이 가장 현명한 일이다.

8) 저항하는 내담자

도움을 원하지 않는 내담자는 도중에 상담을 그만두거나 상담에 깊이 빠지려 하지 않는다. 어떤 카운슬러는 내담자가 상담을 거부하면 그 원인이 자신에게 있다고 생각하여 죄책감을 느낀다. 그러나 상담실에 찾아왔으면서도 상담에 협조하지 않는 이율배반적인 태도를 보이는 내담자는 어디에나 존재한다. 상담에 부정적인 태도를 보이는 사람은 크게 두 가지 유형으로 나누어 볼 수 있다: 즉 저항하는 내담자와 마음이 내키지 않는 내담자.

저항(Resistance)은 치료를 거부하는 내담자에게서 볼 수 있다. 이들은 상담 이전과 똑같은 상황 속에 머물기 위해 치료를 거부한다. 다시 말하면 그들은 억압적인 방어기제를 사용하여 진실을 외면함으로써 불안을 느끼지 않도록 깊은 무의식 세계 속에 가두어 두려 한다.

마음이 내키지 않는 내담자(Reluctant)는 상담을 원하지 않는 상태에서 카운슬러에게 온 경우이다. 그들은 다른 사람의 강요나 권유에 의해 상담에 응했기 때문에 상담에 흥미가 없고 열심히 참여하겠다는 동기도 없으므로 비협조적이다.

9) 다른 기관에 소개하는 경우

10) 카운슬러의 감정은 어떻게 표현해야 하는가?

① 내담자가 말한 것을 이해하지 못할 때 - 솔직하게 표현함

② 내담자에게 집중하지 못하게 하는 어떤 느낌이 계속 떠오를 때는 자신의 정서상태를     파악해야 한다.

③ 내담자에게 순수한 애정과 관심을 표현할 때

11) 직면의 사용

직면(confrontation)이란 내담자가 현실을 직시하도록 하기 위해 카운슬러가 내담자에게 간섭하는 것을 말한다. 일반적으로 직면은 내담자의 방어적인 행동패턴이나 방어기제를 밝혀내는 데 이용된다. 즉 카운슬러는 내담자의 통찰과 자기이해를 높이기 위해 직면을 사용한다.

① 직면은 카운슬러의 사적(私的)인 정서를 교환하는 것이 아니다.

② 직면은 내담자의 외현적인 행동 뒤에 숨겨져 있는 것에 주의를 기울여야 한다.

③ 직면은 정확하게 지적하면서도 부드럽게 해야 한다.

청소년심리에 대한 이해

홍 나 미

(인천광역시청소년종합상담실)

청소년심리에 대한 이해

홍나미 (인천광역시청소년종합상담실)

1. 청소년기의 특성

청소년기는 부모의 보호가 절대적으로 필요한 아동기에서 성인기로 이행하는 과도기에 해당.

의존적인 아동기와 독립적인 성인기의 심리적 특성을 함께 공유함(주변인, 제2의 탄생기, 부적응 시기, 질풍노도 등)

1) 신체, 생리적 특성

⑴ 호르몬의 변화 - 안드로겐, 에스트로겐

⑵ 신장과 체중의 증가

⑶ 성적 측면에서의 성숙

- 유아기나 아동기에 비해 청소년기는 자신의 신체 변화에 대해 자각을 하게 되므로 자신의 신체에 대해 관심이 많아진다.

- 자신의 신체변화와 친구들의 변화 정도를 비교함으로써 자신의 신체 발달이 정상적인지 아닌지를 고민하게 되고, 심지어는 신체적 열등감을 갖게된다.

- 성호르몬의 분비는 성적 욕구의 발달을 동반하며 성적 욕구는 죄의식과 충동조절의 문제를 초래하여 수치심, 죄책감, 불안감을 가질 수 있다. (→임신, 근친상간, 이상성행위, 성폭행 등의 문제)

2) 인지적 특성

※ 피아제 이론 : 청소년기는 형식적 조작기

눈앞의 현실세계를 뛰어넘어 자신이 경험해 보지 못한 이상이나 가능성의 세계, 추상적인 것에 대한 사고가 발달하게 되고 조합적 사고가 발달하여 어떤 문제에 직면하였을 때 여러 가지 요인들을 고려하여 논리적이고 체계적으로 문제해결을 시도한다.

⑴ 자아정체감

자아정체감 형성은 자신과 타인에게 신뢰감을 주고, 정신적 안정감을 주고, 삶의 가치를 명료화하게 된다. 논리적이고 추상적인 사고 발달에 따라 자신이 누구인가 하는 근원적인 의문을 갖고 자신과 자신을 둘러싼 환경과의 상호작용을 통해 자신의 정체감을 찾기 시작.

→ 내가 보는 나와 타인의 눈에 비치는 내가 조화감을 이루어야 한다.

♠ 청소년의 자아정체감 유형

위기(crisis)와 수행(commitment)의 두 가지 차원을 토대로 청소년의 자아정체감을 네 가지 유형으로 나누어 살펴볼 수 있다. 여기에서 위기란 자신의 역할을 탐색하고 가치관에 대해 재평가하는 기간을 의미하고, 수행은 계획, 가치, 신념 등에 대해 능동적으로 의사결정을 내린 상태를 의미한다.

<Marcia의 자아정체감의 네 가지 유형>

수행의 여부	위기경험의 여부
		네	아니오
	네	성취 (위기해결)	저당 (위기경험 없음)
	아니오	유예 (위기 현재진행 중)	혼미 (위기경험 없음)

① 정체감 성취(identity achievement)

자아정체감 위기를 성공적으로 극복하여 신념, 진로, 정치적 견해 등에 있어서 다양한 대안들을 신중하게 검토해보고 자기 스스로 의사결정을 내리고 자신이 선택한 방향을 추구하는 상태를 말한다.

② 정체감저당(identity foreclosure)

자신의 신념이나 진로선택 등에 있어서 다양한 대안들에 대해 생각해 보지 않고 부모나 다른 역할 모델의 가치, 기대 등을 그대로 수용하여 그들과 비슷한 선택을 하는 유형을 말한다. 위기를 경험하지 않고 쉽게 의사결정을 하는 사람들이 이 유형에 속한다.

③ 정체감유예(identity moratorium)

현재 정체감 위기 상태에 있으면서 자아정체감 형성을 위해 다양한 역할, 신념, 행동 등을 실험하고 있으나 의사결정을 내리지 못한 상태를 말한다. 유예로 분류된 청소년들 중 대다수는 정체감 성취로 옮겨가지만 더러는 정체감 혼미 쪽으로 기울어지기도 한다.

④ 정체감혼미(identity diffusion)

자아에 대해 안정되고 통합적인 견해를 갖는 데 실패한 상태를 말한다. 위기를 경험하지 않았고, 신념이나 진로선택에 있어서 의사결정을 내리지 않았을 뿐 아니라 이러한 일에 아예 관심을 보이지 않는다.

⑵ 자기중심적(가상청중과 개인적 우화)

① 가상청중

청소년기에 나타나는 과장된 자의식을 반영하는 개념으로 자신이 타인의 집중적인 관심과 주의의 대상이 되고 있다고 생각

② 개인적 우화

청소년이 자신을 특별한 존재로 여기는 경향. 즉 아무도 자신의 경험이나 감정을 진실로 이해하지 못하고 있다고 생각하거나 자신은 특별한 사람이기 때문에 위험으로부터 안전하다고 생각하는 경우

(예: 청소년이 성관계를 할 때 자신에게는 임신과 같은 문제가 닥치지 않을 것이라고 임신의 위험에서 자신을 제외시키는 행위)

⑶ 도덕성의 발달

- 청소년기의 도덕적 사고와 행동은 아동기와는 질적으로 다르며, 인지적 성숙과 사회·환경적 역할 변화에 의해 크게 영향을 받음.

- 청소년기의 도덕성 발달 특성은 Kohlberg의 도덕성 퇴행문제, 도덕적 상대주의 개념, Giligan의 대인지향적 도덕성 이론에 의해 설명.

- 도덕성 퇴행 : 자아정체감 혼미로 청소년들이 사회적 규범과 법률을 절대적 도덕률로 받아들이고 이를 준수하던 단계에서 사회적 구속을 벗어나기 위하여 규범을 배척하는 단계.

- 도덕적 상대주의 : 모든 사람들이 준수해야 할 객관적이며 보편 타당한 도덕률을 부정하고 개인적이며 주관적인 관점에서 도덕성을 판단하는 것을 의미.

⑷ 사회적 이해력이 발달

사회적 이해력이 발달함으로써 자신이 경험하지 않았더라도 상대방이 갖고 있는 감정이나 느낌을 정확하게 파악하게 되고, 더 나아가 상대방의 감정이나 느낌을 그대로 느끼기도 한다.

3) 정서적 특성

- 신체발달과 사회적으로 요구되는 과다한 과업으로 인해 정서적으로 불안정한 상태.

⑴ 감정의 기복이 심하고 예민하다

⑵ 수줍음이 많다.

⑶ 열정적이며 호기심과 모방성이 강하다.

4) 사회적 특성

⑴ 부모로부터 개별화

개별화란 청소년이 부모와 정서적인 유대를 지속하면서 자신을 부모와는 다른 독특한 한 사람의 인격체로 인식하고 경험해 가는 심리적인 과정이다. 이런 영향으로 애착대상이 부모에서 친구들로 바뀌며 부모와는 상이한 가치관이나 생각들을 하게 되고, 그것을 내면화한다. 부모들이 이런 과정을 자연스런 성장과정으로 인정하지 않고 부모에 대한 도전이나 반항으로 인식할 때 부모와 자녀간의 갈등이 증폭.

⑵ 동성이나 이성친구 등 또래집단에 몰입

청소년기에 들어서는 서로간에 심리적으로 관여하는 정도가 매우 깊어지고 비밀을 털어놓을 수 있는 친밀한 관계를 형성한다. 이처럼 비슷한 발달단계에서 비슷한 경험을 하고 있는 또래와의 관계는 청소년으로 하여금 자신의 정체감을 형성하고 유지하는데 필요한 심리적, 사회적 지지를 얻게 한다. 이 시기에 또래친구들로부터 충분한 심리적, 사회적 지지를 받지 못하면 부정적인 자아상의 확립은 물론 사회적 거부와 배척의 감정 또는 고립감을 갖게 됨.

† 이런 발달은 개인차가 클 뿐 아니라 개개인에 있어서도 여러 측면에서의 발달이 동시에, 그리고 동일한 속도로 일어나지 않는다. 따라서 청소년 개개인의 독특한 경험과 개별성을 고려하는 것이 무엇보다 중요.

2. 청소년 내담자의 특성

1) 상담동기의 부족

청소년들은 자발적으로 상담자의 도움을 요청하기보다는 부모님이나 학교상담실의 권유로 상담실에 오게 되는 경우가 많다. 부모 말을 잘 듣지 않아서, 학교 공부가 시원치 않아서, 학교나 가정에서 문제를 저질러서 결국 부모나 선생님의 눈 밖에 난 상태에서 상담실에 오기 때문에 상담실은 자기를 도와주는 기관이기보다는 부모님이나 선생님을 도와주는 기관이 되기 쉽다. 그러기에 상담실에 대한 호감보다는 의심과 적대감이 밖으로 드러나게 된다. 또한 상담시 무엇인가에 대해 제대로 알고 있지 못한 상태이기 때문에 상담에 대해 비협조적인 여러 행동들을 나타낸다. (예: 오랫동안 침묵하기, 건성으로 대답하기, 예/아니오 단답형으로 대답하기, □몰라요□, □생각안나는데요□등의 저항성 대답하기)

청소년상담자들은 내담자에 대한 극진한 예절과 예후, 호소문제 밖의 것(예: 가수, 노래, 유행패션, 오늘의 시사문제 등) 다루기, 실내 게임의 이용 필요.

2) 지구력의 부족

상담실에서 다루는 이야기는 대개 즐겁고 재미있는 내용은 아니다. 상담실은 진지하고 진솔한 곳인데, 대부분의 청소년들은 진지하고 진솔한 분위기를 겪어본 경험이 거의 없다. 청소년들은 주의집중 시간이 실제로 짧아서 오랫동안 한 가지 주제나 깊이 오래 다루기가 어려울 뿐만 아니라 큰 변화 없이 큰 재미없이 계속되는 상담시간들에 꾸준하게 자발적으로 참여하는 것은 청소년들에게 있어서 매우 어려운 일이다. 비교적 꾸준하게 상담시간에 잘 오는 청소년들은 그것으로 칭찬 받을 만하고 상담뿐 아니라 생활에 성공하고 있다고 할 수 있다.

3) 인지적 능력의 부족

피아제에 의하면 청소년들은 구체적 조작기에서 형식적 조작기에 걸쳐 있는 연령대이다. 구체적 조작기는 구상화된 대상에 있어서는 사고를 진행시킬 수 있지만 경험해 보지 못한 것들에 대해서는 생각을 합리적으로 할 수 없고 추론, 추리, 예상들을 잘 하기가 어렵다. 형식적 조작기에 이르렀다고 해도 우리 청소년들은 생각하는 습관이나 태도가 부족하다.

상담이란 보이지도 않고 만져지지도 않는 마음의 움직임을 보고 알고 깨닫게 하여 행동까지도 변화하게 하는 작업이다. 자기 내면을 들여다보는 작업과 미래를 예상해보는 작업이 청소년 내담자들에게는 어렵고, 더군다나 자기나 호소문제에 대한 종합적 이해와 틀을 갖는다는 것은 더욱 어려운 일이다. 그러므로 통찰을 통한 행동의 변화보다는 대안적 사고와 감정, 행동의 확립 및 지속적 유지체제를 마련하는 것이 청소년상담에서는 더욱 필요하다.

4) 동시다발적 관심

부모님들은 자녀가 친구관계가 부족하고 도무지 무엇에도 관심이 없다고 호소하는 경우도 있지만, 이것은 자녀가 부모가 원하는 분야의 관심을 보이지 않기 때문인 듯 하다. 아이들이 어느 한 가지에도 관심이 없다기보다는 관심을 가지고 있다는 것을 자신이나 주위의 주요인물들이 인식하지 못하고 있는 경우가 적지 않다.

5) 감각적 흥미와 재미의 추구

청소년들만이 갖는 것은 아니겠지만 감각적이고 빠른 흐름을 청소년들은 선호한다. 그러나 학교는 재정적 열악성과 구성 인물들의 특성 때문에 단조롭고 느리고 심지어는 거칠고 황폐할 때가 많다. 외적, 물리적 조건뿐 아니라 상담자와 상담방법도 대개 진부하다고 청소년들이 느낄 때 상담을 매력적으로 느끼기는 어려울 것이다.

6) 환경의 영향을 잘 받는다.

현실적으로 청소년들 스스로가 할 수 있는 것이 없다. 먹고, 입고, 자고, 공부하는 것은 자기가 한다고 하지만 먹을 것, 입을 것, 공부할 것을 스스로 확보하지는 못한다. 신체적으로 작고 약한 것도 있지만 그럴 수 있는 기회가 거의 없다. 실제로 가정과 학교에서 버려지면 아이들은 바로 생존의 위협을 받는다.  칭찬받고, 인정받고, 역할을 해내는 일은 청소년 자신이 하지만 그 일이나 대상은 부모나 학교에서 마련해준다. 청소년들은 중앙통제체제에서 움직이는 일꾼이지 중앙통제에는 관여하지 못하는 집단이므로 청소년상담은 전체 통제체제를 살피는 것이 필요하다.

학교와 가정이라는 이미 형성된 중앙통제체제 외의 공간이 친구관계이다. 누구를 어떻게 사귀고 관계를 갖느냐는 모든 것이 비교적 청소년 자신들에게 맡겨져 있다. 청소년들에게는 새로운 주인의식을 가지게 하는 영역이므로 생활에 미치는 영향력도 매우 크다. 친구들 관계조차 중앙통제 체제에 얽매여 있는 청소년들도 있고, 스스로 포기하거나 체념한 청소년, 너무 집착하고 있는 청소년들 다양한 형태가 가능하다.

7) 언어 표현력의 부족

대중매체의 영향으로 청소년들의 말주변이나 발표력이 전보다는 향상되어 자기 요구를 주장하는 것은 잘하나, 그 요구에 대한 내면의 정서적 경험을 구체적으로 표현하기에는 미흡하다. □어떻게 해서 그런 생각을 하게 되었는가?□라는 질문에 □그냥이요□, 혹은 □원래부터 그랬어요□라고 대답하기 일쑤이다. 혹은 무엇인가 안에서 하고 싶은 말은 많이 있으나 그것을 밖으로 드러내놓기에는 자신도 답답해 한다.

정서나 경험의 분화 정도가 아직 성인에 미치지 못했으며, 상담자의 언어사용이나 표현방법, 목소리들이 평상시 분위기와 사뭇 다르기 때문에 표현에 위축을 경험하기도 한다. 그러므로 청소년 상담자는 더욱 쉽고 평이한 대화를 할 필요가 있다.

8) 왕성한 변화를 이루는 발달시기

청소년기는 신장이나 몸집, 신체의 기관별 성숙도가 영아기 외에 가장 급격한 변화를 보이는 시기이다. 이런 급격한 변화가 청소년들의 다양한 문제를 유발하는 원인이 되기도 한다. 청소년들은 생각이나 신념, 가치, 선호에 관련한 역사가 짧고 환경에 따라서 차이는 있겠지만 인지틀도 얇고 무르다. 그래서 청소년상담자는 다양한 대안을 생각할 수 있는 기회를 마련해주는 것이 무척 중요하다.

때로는 청소년들의 이런 특성들 때문에 상담과정에서 상담자를 본의 아니게 실망시킬 때가 있는데, 한 때 매우 심각하고 진지하게 받아들이는 것처럼 보였으나 얼마 지나지 않아 시들하고 잊어버리는 경우가 종종 있다. 이런 특성은 청소년 자녀와 부모와의 관계에서도 갈등을 야기시킨다.

청소년 진로상담

공 윤 정

(상담심리학 박사)

청소년 진로상담

공윤정 (상담심리학 박사)

진로 발달은 우리의 일생동안 일어나지만, 청소년기는 직업과 관련한 흥미와 능력, 가치 기준들이 발달하고 확립되는 시기라는 점에서 그 중요성을 가진다. 따라서 이 시기에 부모, 교사, 상담자 등은 청소년들의 진로 발달을 돕고 이들이 자신에게 적절하고 실현가능한 진로를 선택하고 실행하도록 도와줄 필요가 있다. 따라서 이 시간에는 청소년기 진로발달과 관련한 진로 상담의 목표와 상담에서 고려해야 할 변인들에 대하여 살펴볼 것이다.

1. 누구에게나 딱 맞는 한가지의 진로가 있고, 중요한 것은 그 진로가 무엇인지 찾아내는 일이다.

2. 대학 전공이 이후 진로를 결정하므로, 올바른 전공을 고르는 것은 결정적으로 중요하다.

3. 대부분의 사람들은 대학에 입학할 때 자신들의 진로 목표를 확신한다.

4. 가장 안전한 진로는 현재 보수가 좋은 직업을 선택하는 것이다.

5. 진로 검사나 좋은 진로 상담자는 올바른 진로가 무엇인지 말해줄 수 있다

6. 일단 진로 결정을 한 후에는 다시 진로 결정 과정을 거칠 필요가 없다.

7. 만약 정해진 진로에 흥미만 있다면, 그 일에서 성공할 수 있다.

8. 그 사람이 가장 잘 할 수 있는 일을 미래의 진로로 선택해야 한다.

9. 인문사회계열의 전공으로는 직업을 구하기 힘들다.

다음에 나열된 문항들은 우리가 흔히 진로 선택과 관련하여 갖고 있는 신념들이다. 각각의 문항들에 대해서 그 문항의 내용이 맞다고 생각하면 □그렇다□ 아니라고 생각하면 □아니다□로 표시해 보자.

) 이 문항들은 Prince, J. P. (1995). Strong Interest Inventory resource: Strategies for group and individual interpretations in college. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press. 에서 인용한 것임.

위의 질문에 대한 대답에서 볼 수 있듯이 사람들은 누구나 진로결정에 대한 신념이 있고 이를 바탕으로 진로 결정을 한다. 예를 들어 일단 진로 결정을 한 번 하고 나면 이는 평생을 좌우한다고 생각한다면, 이 학생은 대학전공을 결정할 때 심한 어려움을 느낄 것이다. 따라서 청소년의 진로 결정을 돕기 위해서는 진로 결정과 관련한 다양한 정보에 바탕을 두고 충분히 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 도와 줄 필요가 있다.

1. 청소년 진로 발달 단계

청소년기는 자기 자신에 대한 이해가 빠르게 발달하는 시기이다. 청소년기 이전 아동기까지는 보통 자신의 능력이나 환경을 고려하지 않은 환상에 바탕을 둔 미래 직업을 꿈꾼다면, 청소년기부터는 보다 구체적으로 자신의 흥미, 능력, 가치 등에 대한 인식이 발달하고 이것에 바탕을 두고 자신에게 적합한 진로를 생각해보게 된다. 이 시기에는 이러한 생각을 친구나 부모님과의 토론을 통하거나 아니면 자신의 관심 분야의 정보를 모음으로써 더욱 구체화시킬 수 있다. 또한 청소년기에는 자신이 관심 있는 분야의 일을 직접 해봄으로써 그 일이 자신과 맞는지 아닌지를 알아볼 수 있다. 따라서 이전에는 생각만 해 보던 진로 목표가 이 시기에는 실제로 그 일을 시작할 준비를 하거나, 그리고 그 일을 직접 해봄으로써 특정한 전공이나 직업을 자신의 장기적인 진로로 삼을 것인지를 결정하는 시기가 바로 청소년기이다.

2. 진로 선택시 고려해야 할 요인들

진로 선택은 자신의 다양한 특성에 관한 정보, 직업 정보, 그리고 환경적 요인을 모두 고려해서 일어나는 복합적인 과정이다. 진로 선택과정을 그림으로 표현해 보면 그림 1과 같다.

그림 1은 진로선택에 있어서의 전형적인 과정을 나타낸다. 이 단락에서는 진로 선택의 각 단계를 좀 더 자세히 살펴볼 것이다.

능력

흥미                      가치

나는 누구인가?                              나의 진로 대안은?

욕구     (자신을 평가하기)                          (나의 진로 대안 평가하기)

생활양식

목표를 정하고

가능성을 평가하기

(의사 결정)

그림 1. 진로계획 모델

) 이 그림은 Prince, J. R. (1995). Strong Interest Inventory resource: strategies for group and individual interpretations in college settngs. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press. 에서 인용한 것임.

(1) 나는 누구인가? : 자신을 평가하기

진로 결정의 첫번째 단계는 자신의 여러 가지 특성에 대해서 알아보는 것이다. 여기에는 흥미, 능력, 특별한 기술들, 가치관, 자기 개념 및 생활 양식과 같은 것들이 포함된다. 이러한 특성들은 청소년기까지는 대체로 발달이 이루어져 그 이후 일생동안 큰 변화 없이 고정되는 경향이 있지만, 어떤 특성이나 능력들은 이후의 경험을 통해서 변화하기도 한다. 상담자는 상담면접이나 심리검사를 통해서 내담자가 자신에 관해 보다 많은 정보를 갖도록 도와 줄 수 있다.

진로상담에서 청소년의 진로 발달을 돕기 위해서 많이 이용하는 개념으로 직업흥미가 있다. 직업심리학자인 Holland는 다양한 직업에 종사하는 사람들의 특성을 조사하고, 이들을 여섯 가지의 하위유형으로 분류하였다. 이들 여섯 유형은 실재적, 탐구적, 예술적, 사회적, 설득적, 관습적 유형으로 Holland는 각각의 유형에 속하는 사람들은 비슷한 활동에 흥미를 갖고, 비숫한 능력을 발달시키며, 또한 이러한 능력을 잘 이용할 수 있는 직업을 선택하는 경향성이 있다고 하였다. 예를 들어 사회적 유형의 사람은 다른 사람을 돕거나 가르치는 일을 좋아하며 대인관계 기술이 있고, 따라서 직업 또한 다른 사람들을 도와줄 수 있는 교사, 상담자, 간호사, 사회복지사와 같은 직업을 선택한다고 하였다. Holland의 직업흥미 개념을 이용한다면 우리는 청소년들이 자신의 직업흥미 유형을 이해하도록 도와 줄 수 있으며, 자신의 직업흥미에 따라 관련되는 직업을 탐색하도록 도울 수 있다.

(2) 나의 진로 대안은?: 진로 대안 평가하기

위 단계에서 평가한 자신의 특성에 비추어, 진로 선택의 그 다음 단계는 자신의 능력을 잘 발휘할 수 있는 진로 대안이 무었인지 알아보는 것이다. 이를 위해서는 미래에 선택할 수 있는 직업이 무었이 있는지, 그리고 관심 있는 진로대안들에 관한 많은 정보들을 알아볼 필요가 있다.

직업과 관련하여 알아 볼 수 있는 정보로는 직업의 특성, 작업 환경, 교육훈련 및 자격, 고용 현황, 임금, 직업 전망, 관련학회나 정보처 등이 있다. 예를 들어 컴퓨터 프로그래머가 되고 싶어하는 사람이 있다면, 이 사람은 그 직업을 선택하기 전에 컴퓨터 프로그래머가 주로 하는 일, 어떤 작업 환경에서 일을 하는지 (예를 들어 혼자서 주로 일하는지 팀으로 하는지, 주로 사무실에서 일하는지 외부의 일이 많은지, 초과 근무여부, 정신적인 스트레스 등), 컴퓨터 프로그래머가 되기 위해 필요한 교육 수준이나 관련 자격증, 매해 얼마나 많은 사람들이 이 직종에서 고용되는지, 학력 수준에 따른 평균 임금이 어느 정도인지와 직업 전망과 같은 것들을 알고 싶어할 것이다.

직업정보는  다양한 방법을 통해서 알아 볼 수 있는데, 대표적인 것으로는 책, 컴퓨터의 직업 정보 관련 페이지, 직업의 세계를 다룬 비디오 테이프나 동영상 자료 등이 있다. 요즈음은 컴퓨터의 인터넷 망을 이용하여 다양한 직업 정보를 손쉽게 얻을 수 있는데, 몇 가지 유용한 관련 페이지는 다음과 같다.

노동부의 고용정보 워크넷: http://www.work.go.kr

한국교육학술정보원의 에듀넷: http://www.edunet4u.net

한국직업능력개발원의 커리어넷: http://www.careernet.re.kr

한국직업능력개발원의 실업계 학생을 위한 비바넷: http://www.viva.re.kr

특히 노동부의 고용정보 워크넷에서는 노동부에서 펴내는 한국직업전망서를 이용할 수 있어 편리하다. 한국직업전망서에서는 위에서 설명한 직업과 관련한 다양한 정보는 물론, 매해 새로 생기는 직업이나 미래 유망 직종, 그리고 직업에 관한 다양한 통계자료들을 수록하고 있다.

(3) 진로의사결정: 목표를 정하고 가능성을 평가하기

이제 자기 자신에 대한 정보와 선택 가능한 진로 대안들에 대한 구체적인 정보들이 있으면, 이에 바탕을 두고 자신이 추구하고자 하는 진로를 결정할 수 있다. 이러한 정보를 이용해서 진로를 결정하는 한 가지 방법은, 이들 진로대안들을 자신의 특성과 환경적인 요인의 면에서 평가해 보는 것이다. 즉, 자신이 고려하고 있는 직업이 자신의 흥미와 맞는지, 자신의 능력을 발휘할 수 있는 직업인지, 자신이 고려하고 있는 가치와 부합하는 일인지 등을 평가해 볼 필요가 있다. 또한 환경적인 요인으로 취업 시 또는 이후 그 직업 내에서의 남,녀 차별, 그 직업을 선택할 때 가족을 비롯한 가까운 사람들이 지지할 것인지, 또는 그 직업을 갖기까지 필요한 교육과 훈련 비용 등을 마련할 수 있는지 등을 평가해 볼 필요가 있다.

이 과정을 거쳐서 잠정적으로 자신이 추구하고자 하는 진로가 몇 가지로 좁혀졌다면, 이를 바탕으로 장.단기 진로 계획을 세울 수 있다. 청소년기에 자신의 특성에 맞는 진로를 잠정적으로 선택한다고 하더라도 그 직업을 갖기 위해서는 보통 더 익혀야 할 능력과 기술들이 있기 마련이다. 따라서 장.단기 진로계획이란 미래에 그 직업을 갖기 위해 자신이 발달시켜야 할 능력들을 규정하고 이를 위한 계획을 짜는 것을 말한다. 흔히 대인 관계 기술, 리더쉽, 특정한 언어 능력, 자격증 취득, 다른 특정한 기술들과 같은 능력들이 이에 해당될 것이다.

3. 맺는말

이상에서 청소년 상담자가 청소년의 진로 발달과 진로 결정을 돕기 위한 과정을 간단히 살펴보았다. 이때 청소년 상담자가 주의해야 할 것은 이 과정을 통해 결정된 진로가 잠정적이라는 점이다. 청소년기는 많은 실제적인 경험을 통해서 새로운 것들을 익혀가는 시기이고 이 경험들로 인해 청소년들은 자신이 인생에서 추구하고자 하는 진로를 바꿀 수 있다. 따라

서, 청소년 상담자는 이러한 가능성을 내담자에게 알려주고, 위의 진로의사결정 과정이 이후에 반복될 수 있음을 알려줄 필요가 있다.

청소년 PC중독상담

-사이버세계와 인터넷 중독 -

이 영 선

(한국청소년상담원)

청소년 비행상담

김 보 기

(인천광역시청소년종합상담실)

청소년 비행상담

김보기(인천광역시청소년종합상담실)

1. 비행의 개념과 청소년 비행

1) 비행

어떤 행동을 사회가 수용할 것인지, 어떤 행동을 용납할 수 없는 행동으로 규정하고 법률적 제재를 가해야 하는 행동으로 볼 것인지, 또한 사회가 수용할 수 없는 행동에 어떤 반응을 보이는지는 특정 문화에 따라 다를 뿐만 아니라 동일한 문화속에서도 지속적으로 변화되고 있다.(예 : 신체적 체벌 - 교육 위해 장려, 시골에서의 참외서리)

따라서 어떤 행동을 비행으로 보느냐 하는 문제는 간단하지 않다. 일반적으로 사회의 가치 규범에서 일탈된 행동을 비행이라 지칭할 것이다. 그러나 어떤 행동을 일탈된 행동으로 보느냐, 혹은 그러한 행동에 대한 사회적 인내력이 어느 정도나 되는냐 하는 문제는 그 사회의 문화와 법규정 또는 관습에 따라 다양할 수 밖에 없다.

따라서 비행이란 법률의 접촉 여부를 불문하고 공동의 가치 체계를 침범 또는 그 위험성이 충분히 예측되는 것으로 대체적으로 보통 범죄라고 불리는 행위를 비롯하여 사회가 함의하고 있는 도덕적, 관습적, 규준으로부터 일탈된 행위를 의미하며, 자신과 타인의 안녕을 위협하게 되는 일체의 행위를 말한다.

2) 청소년 비행의 의미

청소년의 행동 중에 어떤 일정한 가치의 잣대에 비추어 잘못된 것으로 판단될 수 있는 행동을 의미한다. 청소년 비행을 논의할 때 적용될 수 있는 가치의 잣대는 성인 비행을 판단하는 잣대에 비해 도덕적, 교육적 기준이 강조된다.

청소년 비행은 성인의 경우와는 달리 법률의 위반 뿐만 아니라 공공의 사회적 가치를 침범하거나 도덕적으로 바람직하지 못하다고 간주하는 부도덕 행위까지도 포함하며, 특히 청소년들의 덕성을 해하는 행위를 중요한 비행으로 간주한다.

2. 청소년 비행 원인

1) 우리나라 청소년 비행 형성 및 유지 요인

(1) 가족환경

① 부모의 신체적, 정서적, 지적 결함, 부모 자신의 스트레스 또는 부모의 부재로 인한 부적절한 양육. 부모가 자녀에 대해 거부적이거나 불만을 가지고 있으며, 비난이나 무시하거나 부담스러워 하는 경향이 있다. 비행 청소년들은 아동 초기에는 거절당할 가능성이 많으며 아껴주고 알아주는 사람이 없는 결과로 타인이나 자신의 감정이나 권리를 존중할 수 없게 되며, 자신의 존재를 알아주기만 한다면 타인의 비난을 받더라도 비행 집단에 참여하게 된다.

② 부모의 도덕적 결함, 성격적 특징으로 인하여 자녀를 적절히 훈육하지 못한다는 점이다. 혹은 부모가 자녀들을 훈육한다고 하더라도 그 과정과 방법이 부적절하여 훈육을 무기력화시킨다.

③ 부모가 자녀들에게 적합하고 긍정적인 삶의 행동 방식을 습득시키지 못하고 오히려 이들은 적합하지 못하고 파괴적인 행동을 조장한다.  부모가 심리적인 장애나 반사회적인 행동을 가지지 않는 그런 가정의 청소년들 중에는 16∼18% 정도의 청소년들만이 심리적인 장애나 반사회적인 행동을 나타낸 반면 부모가 체포, 구금, 혹은 부가 만성적인 실직의 상태에 놓여 있을 때 그런 가정의 청소년 중 32%∼36%가 후에 정신병적 성격 장애로 진단되었다. 비행 청소년의 부모는 자녀의 충동적인 행동을 적절하게 통제하거나 제약하지 않고, 법과 질서를 존중하는 모범을 보이지 못하는 경우가 많으며 충동적으로 행동하는 경향이 많은데, 이에 따라 아동들 역시 충동적으로 행동하게 된다는 것이다.

④ 부모가 자녀들이 직면하는 다양한 문제 상황에 대한 해결 능력을 습득시키지 못한다. 비행청소년들은 문제 상황에 빠졌을 때 그 문제를 적극적으로 해결하려고 하기보다는 회피하거나 부인하거나 일시적으로 감정을 조절함으로써 문제 상황에서 벗어나려고 하는 경향이 있다고 한다. 청소년들이 일상적인 생활에서 직면하는 다양한 문제들을 확인하고 적절히 극복하지 못하는 경우에 청소년들은 정상적인 문화에서 소외되어 결국은 비행 문화에 쉽게 접할 수 있게 된다.

(2) 학교 환경

① 사회통제의 중요한 역할을 수행하는 학교가 청소년들에게 관습적 가치를 적절하게 내면화시키지 못하여 또래 비행자와 접촉하게 될 가능성을 증가시킴으로써 청소년의 비행 행동에 영향을 끼친다.

② 학교에서의 실패가 비행 친구들과 접촉하는 기회를 제공함으로써 비행적 가치의 학습을 가능케 하는 곳일 수 있다.

③ 학교에서의 상호적 대인관계는 청소년 비행 행동을 지속화하고 반복시킨다.

(3) 동료관계

① 친구관계는 비행 형성 및 유지에 영향을 미친다. 즉 친구관계를 통해 비행 청소년은 비행 행동의 모방, 관찰하게 하여 비행 행동을 형성할 수 있다. 청소년들은 가정이나 학교 생활에 제대로 적응하지 못하는 경우 쉽게 비행 하위문화와 접촉하게 되는데, 집에 늦게 들어가거나 가출하거나, 학교를 결석한다든지 하는 가벼운 일탈 행동을 할 수 있게 된다.

이런 과정이 학교, 가정, 사회에 의해서 적절히 개입되지 못하는 경우에 비행 문화에 고착될 수 있다.

② 친구관계는 청소년 비행 행동이 지속되도록 유지하는 역할을 한다. 친구집단은 비행행동을 상호 간에 강화하는 역할을 하는데 집단 비행을 통해서 죄의식을 나누어가질 수 있으며, 자기들의 행위에 대해 최소한으로 동료들로부터 사회적, 도덕적 지지를 받을 수 있으며, 비행행동을 통해서 집단의식을 가지게 되어 소속감을 경험하게 된다.

(4) 개인적 특성

① 자아 개념

비행청소년들은 자기에 대한 만족 및 수용 정도가 낮아 자신을 못났고, 열등하며, 쓸모없고, 사랑받을 만한 존재가 아니라고 느끼고 있으며, 자기가정에 대한 만족도에서도 낮다.

<자아개념이 비행을 유발하는 이유>

- 열등감을 지닌 청소년들이 자기 자신의 긍정적 정체감을 유지하기 위하여 비행 행위를 한다.

- 자아의 손상감을 보상하기 위한 수단으로 비행 행위를 사용한다.

- 우월감을 표현하기 위해 비행을 저지른다. 즉 높은 자긍심이 위협받을 때 공격적인 행동을 통하여 자신의 우월감을 유지하려는 경향이 있다는 것이다.

자아개념이 비행 행위를 유발하는 경향은 그러한 행위가 사회적으로 승인되고 가치를 인정받을 수 있는 집단 문화 속에서 더욱 두드러질 수 있다. 즉 비행이 명예를 회복하거나 위신을 세워줄 수 있는 비행 하위문화가 청소년들 집단속에 존재할 때 자존감과 관련된 비행이 나타나게 된다.

② 감정 및 욕구의 표현 능력

- 비행 청소년들은 자신의 감정이나 욕구를 충분히 경험하거나 조절하는데 어려움을 나타낸다. 비행청소년들의 이런 욕구와 감정은 지속적이로 반복적으로 좌절되어 의식되거나 언어화되기 이전에 자동적으로 부인되거나 왜곡되는 경향이 있어 자신들의 긍정적인 감정이나 욕구를 의식하지 못하는 경우가 많다.

- 비행 청소년들은 자신들의 욕구들이 채워지지 않음으로 인해 타인에 대한 분노, 반항, 복수심만을 경험하는 청소년들을 발견하게 되기도 하나, 환경이 그런 감정의 표출을 허용하고 있지 않기 때문에 감정자체를 부인하며 살아가기도 한다.

③ 관계 형성 능력

- 비행 청소년들의 많은 경우는 삶의 초기 과정에서 부모에게 심각한 정도의 거절 경험을 가지고 있는데 어린 시절부터 부모의 애정과 관심을 박탈당한다든지, 혹은 부모나 의미있는 타자의 상실로 인하여 외상 경험으로 인해 타인과의 의미있는 관계를 맺지 않으려고 하는 경향이 있다. 타인의 배려와 양육에 대해 불신하고 두려워하거나 소극적이고, 자신의 욕구나 감정을 충족시켜 나가기 위한 도움의 요청을 잘 하지 못하는 경향이 있다.

- 권위적인 인물과 관계 형성을 하지 않으려는 경향이 있다. 부모의 지나치게 엄격하고 처벌적인 훈육으로 인하여 권위적인 인물에 대해 무조건적인 불신과 반항을 하게 되어 권위있는 인물과 관계형성이 어렵게 된다.

④ 행동 및 성격의 특징

- 비행 청소년들은 충동적이다. 비행 청소년들 중에 많은 청소년들은 생리적인 특징이나 정서적 불안정으로 말미암아 주의산만, 주의 집중을 하지 못하며, 자주 움직여야 하며, 쉽게 흥분하고 적은 자극에 예민하게 반응하는 경향이 있다.

- 비행 청소년들은 타인의 권리와 감정을 공감하지 못하거나 무시한다. 타인의 권리와 감정을 침해하는 것에 전혀 죄의식이 없는 경우도 있고, 죄의식을 경험하나 그것을 정당화하는 기제가 발달되어 있다고 한다.

- 삶이나 미래에 대한 장기적인 계획이나 목표를 수립할 수 있는 장기적인 조망능력 이 부족하다는 것이다.

- 비행 청소년의 경우 대체로 가치관의 혼란을 경험하고 있다. 청소년기의 새로운 생활 궤도에 진입하여 새로운 가치관과 기존의 가치의 혼재, 갈등, 그 해결 과정에서의 갈등 등을 경험할 수 있는데 시간의 활용, 귀가 시간, 학업, 진로, 놀이 부분에서의 혼란 등을 나타낸다.

⑤ 문제 해결 능력의 부족

비행 청소년들은 생활에서 직면하는 문제들을 해결할 적절한 능력을 가지고 있지 못하다. 일반집단에 비해 더 많은 스트레스를 경험하고 있으나 이에 대해 스트레스 대처 능력이나 문제 해결 능력이 떨어지는 것으로 나타난다.

⑥ 희망감 상실

비행 청소년들은 좌절감을 지니고 있다. 청소년에게 부여되는 높은 기대와 자신들이 그러한 기대를 달성할 수 없을 것이라는 무망감은 이들로부터 현실을 도피하게 하고 책임 없는 행동을 하도록 한다. 이런 무책임한 행동이 비행을 유발시킨다고 할 수 있다.

⑦ 인지 능력의 발달 장애

비행 청소년들은 도덕적 판단 수준이 개인주의적이고 이기적인 경향을 띠며, 타인으로부터 인정을 받거나 욕구가 적으며, 타인을 공감하는 능력이 부족한 전인습 단계에 도덕 발달이 머물러 있다는 것이다.

3. 비행 청소년 상담지도 방안

비행 청소년 개인에 대한 상담적 노력과 그를 둘러싸고 있는 환경적 요인을 변화시켜 주는 노력 필요하다.

1) 부모를 대상으로 한 상담에서 내담자는 청소년이 아니라 부모 자신이어야 한다.

2) 상담자는 부모와 협조적이고 촉진적인 관계가 형성된 경우에는 부모의 양육방식과 자녀의 문제행동과의 관계를 탐색하고, 이러한 과정을 통해 부모들이 자녀의 비행과 가족 환경과의 관계를 인식할 수 있도록 조력하여야 한다.

3) 부모들이 가족의 양육방식과 자녀의 비행과의 관계를 인식하게 되면 자녀 비행의 근본적인 원인과 특성을 이해할 수 있도록 비행 자녀의 특성을 설명해 주고 바람직한 부모 역할에 대한 교육이 제공될 필요가 있다.

4) 상담자가 부모나 자녀 사이에서 객관성을 잃지 않아야 한다.

5) 상담자는 부모 또는 청소년 자신에 관해 알고 있는 내용들을 서로의 양해가 없으면 부모나 청소년 자신에게 알려주지 않아 상담과정의 중요한 원칙인 비밀보장 문제를 유지할 수 있어야 한다.

6) 비행 청소년과 정서적 유대감의 형성이 무엇보다 중요하다.

- 비행청소년을 하나의 인간으로 대접하고, 긍정적인 관심, 배려, 따뜻함으로 대한다.  (예 : 상담과정중에 적절한 존대어 사용, 프로그램 시작전 차를 함께 마시는 활동)

- 억압된 감정이나 욕구가 적합하게 표출되기 위해서는 비행 청소년들이 자신들을 있는 그대로 드러낼 수 있는 자유로운 분위기가 선행되어야 한다.

- 비행 청소년들과의 인간적인 교류를 경험하도록 하기 위해서 다양한 오락 활용한다.

- 비행청소년들이 상담을 통해 현재의 문제상황 혹은 곤경이 자신에게 공헌하는 바가 분명히 있으며, 자신들이 변화됨으로써 문제상황이 개선될 수 있으며, 그들에게 문제상황을 변화시키기 위한 잠재적인 능력이 있음을 경험하도록 하는 것이 중요하다. 자신들이 겪고 잇는 문제상황을 구체적으로 살펴보게 하고, 자신들의 행동이 자신들에게 어떤 의미와 의의를 가지는지를 경험하게 하고, 자신들의 행동의 결과가 자신과 주변인들에게 어떤 영향을 미치는지를 살펴보게 할 필요가 있다.

7) 타인과의 삶속에서 지켜야할 다양한 규칙과 사회적 기술들을 학습할 수 있도록 교육할 필요가 있다.

8) 비행 청소년들이 다루어야 할 주변 환경과의 문제들이 무엇이 있으며, 그 문제상황을 적절히 대처하기 위한 문제 해결 능력의 증진이 포함되어야 한다.

(가족)

- 가정내 폭력 상황에 대처하기

- 긍정적인 감정, 욕구의 표현하기

- 부모 및 형제를 수용하기

- 가족의 긍정적인 욕구에 반응하기

(학교)

- 다양한 스트레스 대처하기

- 학교에서의 적응전략 개발하기

- 친구들의 비행 유혹 거절하기

- 친구들을 돕기

- 새로운 친구 사귀기

(여가활동 영역)

- 비행청소년들에게 건전하고 유익하며 진로와 밀접하게 관련될 수 있는 여가활동들을 소개하고 그런 활동들을 즐길 수 있도록 준비시키고, 만족 지연이나 분노나 공격성 등의 자기 통력 능력 훈련 필요하다.

(진로영역)

- 대안적인 교육과정, 대안적인 진로 및 직업 정보 충분히 제공하고, 현실적인 진로탐색 활동들을 통해 미래에 대한 희망과 계획, 자기 책임감 향상시키는 일이 중요하다.

청소년의 또래관계상담

노 성 덕

(서울대학교 교육학과)

청소년의 또래관계 상담

노성덕 (서울대학교 교육학과)

청소년의 또래관계를 상담하기 위해서는 먼저 청소년의 범위를 확실하게 정해야 합니다. 본 강의에서는 청소년기본법에 명시된 만 9세이상 23세이하의 연령 중에서 초중고등학교 연령에 해당되는 사람들을 그 대상으로 하고자 합니다. 또래관계상담이라는 주제를 다루기 위해서 청소년들의 관계유형이 어떤지, 관계에 영향을 미치는 것들은 무엇이 있는지를 알아보고, 또래관계 상담에서의 체제적 접근이라고 할 수 있는 또래상담에 대해 이야기를 나누고자 합니다.

1. 청소년들의 관계 유형

<학교>               <기타>                <가정>

교회·학원·지역사회

선생님              취미활동....               부모님

선후배               청소년                 형제

친구                                       친·인척

인간은 기본적으로 관계 속에서 살아갑니다. 그래서 인간을 사회적 동물이라고까지 칭합니다. 관계를 떠나서 인간을 논의할 수는 없습니다. 너무나 익숙해 있어서 의식하지 않고 살아가고 있지만, 마치 물이나 공기처럼, 관계도 인간에게 당연하게 존재해야 하는 자연과 같은 것입니다.

인간은 관계를 지향하며 살아갑니다. 그러므로 인간인 청소년들도 관계를 지향하며, 관계를 추구하고, 관계에 목말라하며, 관계에 아파하면서 살아갑니다.

인간이 삶을 유지하기 위해 구성하는 관계는 "網"이라 할 만큼 복수적입니다. 다양한 관계를 동시에 형성하고 유지하면서 살아갑니다. 이 관계가 만족스럽게 형성되지 못하여서 대인관계에 문제를 발생시키는 사람들을 우리는 반사회적 성격장애니, 자기애적 성격장애니, 강박적 성격장애니, 대인공포니, 외상후 스트레스증후군이니 등등 각종 장애명을 붙여서 명명하기도 합니다.

학교에서 청소년들이 경험하는 인간관계의 문제를 이해하기 위해서는 이처럼 복잡하고 복수적인 관계의 망을 이해하는 것부터 출발하여야 합니다. 그리고 청소년 자신에 대한 이해도 수반되어야 합니다.

2. 청소년의 또래관계를 이해하기 위한 기초

1) 청소년의 또래관계에 영향을 미치는 성격적 특성

MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)는 우리가 요즘 많이 접하고 있는 성격검사입니다. MBTI라는 도구를 통해서 청소년 개인의 성격적 특성을 이해하는 것으로도 그 청소년의 대인관계를 진단하는데 편리하면서도 진지한 시사점을 얻을 수 있습니다. 어찌보면 주관적 추측보다는 객관적인 관점에서 학생을 이해하게 된다고 말할 수 도 있을 것입니다.

MBTI 검사의 하위척도에서 특별히 □E(외향) 대 I(내향)□, □T(사고) 대 F(감정)□은 인간관계를 형성하는 방식에 있어서의 차이를 이해하는데 도움이 될 수 있습니다. 잠깐 그 이야기를 하도록 하겠습니다.

2) 발달적 특성 : 청소년기의 자아중심성

① 개인적 우화 personal fable

자신은 특별하고 독특한 존재이므로 자신의 감정이나 경험 세계는 다른 사람과 근본적으로 다르다고 믿는 것.

② 상상적 청중 imaginary audience

자신이 타인의 집중적인 관심과 주의의 대상이 되고 있다고 믿는 것.

초등학교 고학년경부터 시작되는 청소년기의 자아중심성은 따돌림이나 이기적 태도와도 깊은 관련이 있습니다.

3) 청소년의 또래관계에 영향을 미치는 다른 관계들

① 생애 초기에 사랑받지 못한 아픈 기억들

사람의 생애 초기, 즉 유아시절의 중요성은 새삼 강조하지 않아도 다 알고 있는 사실입니다. 이 시기의 만족스럽지 못했던 아픈 기억들은 현재 또래관계 등 타인과의 관계에서 부정적으로 반복될 수 있습니다.

② 가족 관계에서의 굴절과 충격

가족의 해체라는 극단적인 현상과, 이 현상이 학교에서의 실패 경험과 맞물려서 왜곡되고 기이한 또래관계의 부정적인 모습을 증폭시키기도 합니다. 갈취와 폭력 등 비행내지는 범죄소년이 되게하는 것으로 말이지요. 또는 교사가 이해할 수 없는 그런 양상을 드러내보이기도 합니다.

③ 지역사회에서 잘못 이루어진 관계 학습

맹자의 어머니가 이사를 세 번했다는 것과 관련된 것이라 할 수 있습니다. 물론 환경이 어떻든 바람직한 특성을 가지고 관계를 잘 형성해가는 아이들도 많습니다만, 그래도 지역사회의 풍토는 그곳에서 살아가는 청소년들에게 지대한 영향을 미친다는 연구결과들은 언제나 동일한 결과를 보여주고 있습니다.

3. 청소년시기의 또래관계의 특성

1) 일반적 특성

① 청소년기에 접어들면서 인간관계가 급격하게 확대됩니다.

② 또래관계를 형성할 때는 자발성에 기초를 둡니다.

③ 수단적 이기보다는 사회적-정서적 상호의존관계의 특성을 가집니다.

④ 청소년들은 또래들을 통해 자신의 가치를 확인합니다.

⑤ 또래집단에 대해 강하게 동조하는 경향을 가집니다.

⑥ 자신들의 또래관계를 부모가 인정해주기를 바랍니다.

⑦ 친밀하고 안정적인 또래관계의 발달은 부모와의 관계의 질에 달려 있습니다.

2) 또래관계 형성에 긍정적 영향을 미치는 개인적 특성

① 타인에 대한 이해와 공감능력.

② 자신의 역할을 충실히 하는 것.

③ 갈들을 건설적으로 해결할 수 있는 사회적 기술.

④ 성격 좋고(구체적으로 정의하기 어려움), 리더쉽 있는 것.

⑤ 자기를 개방하고 친구의 비밀을 지켜주는 태도.

⑥ 무엇인가를 나누어 쓰고자 하는 태도.

3) 또래관계의 부적절한 유형

① 지배적이며 조정적인 유형

② 공격적이고 가학적인 유형

③ 기생적 유형(일명 똘만이)

④ 고립적 의존유형 : 또래들에게 정서적으로 의존하는 청소년.

⑤ 경쟁적 질투 유형

⑥ 좌절에 의한 회피유형.

⑦ 나홀로 유형(일명 사오정)

4) 부적절한 또래관계의 원인

① 낮은 자기 존중감과 성공 정체감의 부족

② 공감능력, 자기개방능력의 부족 (사회적 기술 부족)

③ 지나치게 이기적이고 경쟁적인 태도

④ 자신에 대한 부정적인 신체적 이미지

⑤ 왜곡된 사회학습

4. 청소년의 또래관계 상담의 한 방법 : 또래상담

1) 또래상담이란?

첫째, 또래상담을 누가 할까요? 또래상담은 일종의 비전문가 상담입니다.

둘째, 또래상담은 어떤 활동일까요? 또래상담에서의 □상담□은 기존의 심리상담보다 좀더 포괄적인 개념으로 생각할 수 있습니다(이상희·노성덕·이지은, 2003).

2) 학교에서의 또래상담의 운영

① 또래상담의 일반적인 운영모형

또래상담은 다른 집단상담프로그램과 성격이 다릅니다. 예컨대, 자기성장집단이라든지, 심성수련집단, 성교육집단등 학교에서 많이 활용되고 있는 집단상담은 7회기, 또는 2박3일 마라톤 집단 등 비교적 단기간에 실시되고 중단되는 특징이 있습니다. 내용에 있어서도 참가자의 내적특성들을 다루는데 초점이 맞추어집니다. 그러나 또래상담은 □상담자 훈련□이며, 다른 친구들을 상담한다는 것을 전제로 하고 있습니다. 따라서 또래상담은 훈련과 활동 모두를 포함하는 개념이라고 볼 수 있습니다. 이런 점 때문에 간혹 또래상담에 대해 잘 이해하지 못한채 심성수련 프로그램처럼 또래상담프로그램을 활용하려는 사례가 발생한다. 그럴 경우 또래상담에서 기대하는 여러 가지 효과들을 찾아내기가 어려워집니다. 학교에서의 또래상담반 운영에 대한 전반적인 이해가 필요한 것은 이 때문입니다. 학교에서의 또래상담반 운영에 대한 하나의 전형적인 모델은 다음과 같습니다. 이것은 중등학교의 예입니다(노성덕, 2002 ; 노성덕·이문희, 2002)

<표> 중등학교에서의 또래상담 운영모델

	3월	3월 - 7월	8월	9월 - 12월
1학년(3기)	모집 및 선발	훈련 및 임명	M.T	첫학기 활동 및 수퍼비젼
2학년(2기)	1학년 선발참여	지속활동 및 수퍼비전 (코리더)	M.T	지속활동 및 수퍼비젼
3학년(1기)		자제된 활동

② 서울시 노원구 소재 영신여자고등학교의 예

	일시	교육내용	비고
1	1.5-6(1박2일)	집단심성수련훈련
2	2.8	어려워하는 친구에게 편지보내기	학년이 바뀌면서
3	3.13	4기 또래상담자임명식(13명) 신입생 심성수련활동	1학년 반별로 리드
4	4월	각 반별 친구 유형별 파악하기	상담 일지 제출
5	5월	제5기 또래상담 훈련자 선발 20명	신청서, 안내장, 면접
6	6.2	상담이란? 영신여고의 또래상담활동 소개	5기 또래상담자교육시작
7	6.9,16,23,30,7.7,14	4개 또래상담활동 지도 5기 또래상담자 훈련	상담일지 제출
8	7월	기말고사 준비 친구와 함께 하기	상담일지 제출
9	방학중	방학중 캠프	1박2일 자체수련회
10	9월-11월	4개 또래상담활동 지도 5기 또래상담자 훈련 계속	상담일지 제출
11	12월	기말고사 준비 친구와 함께 하기	상담일지 제출
12	12월	MBTI 검사와 자신의 성격유형보기	성격유형파악해보기

영신여자고등학교는 위의 표에 제시된 운영을 시기적으로 다르게 적용하여 운영하고 있습니다. 그것은 학교에서 또래상담자를 훈련한 후 임명하는 시기를 학교형편에 맞게 적용시켰기 때문이다. 그 예를 소개하면 위와 같습니다.

③ 안양여자고등학교의 예

안양여자고등학교는 안양시청소년상담실에 소속된 안양시또래상담동아리연합회의 일원입니다. 안양여자고등학교의 또래상담 운영계획서에 제시된 방침을 소개하면 다음과 같습니다.

- 모든 학생을 대상으로 한다.

- 각 학급별로 2명씩 배치하여 상담한다 : 컴퓨터 분반작업후 또래상담자 재 배치.

- 안양시 청소년상담실의 또래상담 교육을 반드시 이수한다.

- 상담내용에 대해서는 비밀을 유지한다.

- 개인상담, 집단상담, E-Mail, 학교홈페이지 상담활동을 한다.

- 사랑의 우체국을 운영하여 사랑과 꿈이 있는 학교생활이 되도록 돕는다.

- 매월 셋째주 토요일 전일제 클럽활동 실시한다.

④ 강원도 관동중학교의 예

강원도 관동중학교의 또래상담활동개요를 대략적으로 소개하면 다음과 같다(김미영, 한외숙, 2002).

번호	실천과제	실천내용	시기
1	또래상담반 조직		3월 첫주, 3주
2	또래상담 기법에 관한 훈련교육		4-7월 매주 수요일 7교시
3	또래상담 수련회 참가		4.14, 5.25, 6.14-15, 7.19-20
4	또래상담 정보지 발행, 배포		5월부터 월1회
5	친구관계상담		연중수시
6	학급 따돌림 상황 조사 및 친구되기		9-12월
7	학급친구 선물(칭찬바구니)		2학기
8	지역사회 봉사활동		9.18(MBC보도)
9	전통문화 체험을 통한 감수성 훈련		9.28
10	성격유형검사 실시 후 개별상담
11	사이코 드라마		발표:10.30, 11.13

청소년의 또래관계는 위에서 제시하였다시피, 또래와의 관계가 원인의 다가 아닙니다. 다양한 요소들이 또래관계에 영향을 미치기 때문에 총체적인 접근을 꾀해야 한다는 인식이 필요합니다. 그러려면 팀이 필요합니다. 학교에서는 학교에서의 노력이 있어야 하지만, 청소년들의 또래관계 문제를 학교가 다 책임질 수는 없습니다. 지역사회, 전문상담기관, 부모 등 가족, 학교, 제도권내의 각종 단체들이 협력하여 함께 고민하고 접근해야 하는 문제입니다.

<참고문헌>

구본용·김택호·김인규(1999), 청소년의 또래관계, 한국청소년상담원.

김미영·한외숙 편(2002). 또래상담사례집 제6호. 강원도청소년종합상담실.

노성덕(2002). 학교 폭력 예방을 위한 또래상담. 학교폭력 예방 및 근절을 위한 특별연수, pp.23-36. 서울특별시교육연수원.

노성덕·이문희(2002). 중등 학교에서의 또래상담 운영의 실제. 2002 연차대회 웍샵자료집, 187-199. 한국상담학회.

안양시청소년상담실(2003). 2003 또래상담동아리 담당교사-회장 연합회의 자료집. 안양시청소년상담실

영신여자고등학교(2002) 영신여고또래상담반 Side 활동사례집 제3권, 영신여자고등학교 진로상담부.

이상희·노성덕·이지은(2003). 또래상담. 학지사.

인천광역시청소년종합상담실 안내

인천광역시청소년종합상담실은 청소년기본법 제61조에 의거하여

문화관광부와 인천광역시가 전문상담가를 모시고

한국복지재단에서 수탁운영하는 청소년상담 전문기관입니다.

▣ 상담내용 ▣

가족, 비행, 학업·학교 부적응, 진로, 성·이성, 대인관계, 성격, 정신건강, 생활습관/태도

▣ 상담방법 ▣

상담종류	상 담 방 법	운영시간
전화상담	☞ 891-2000∼1	오전9시∼오후9시
사이버상담	홈페이지 : www.inyouth.or.kr E-메일 : with@inyouth.or.kr	채팅상담은 (21시∼24시)
면접상담	방 법 : 전화접수 → 상담예약 → 방문 상담료 : 청소년-무료, 성인-5,000원	오전9시∼오후9시 (토) 오후6시까지
심리검사	진로탐색검사, 학습방법진단검사 성격유형(MBTI, MMTIC), 인성(MMPI), 개인용 지능검사 등	오전9시∼오후9시 (토) 오후6시까지

【 사무실 주소 】

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